Γενικοί Όροι Πώλησης – StudioSoie

1. Αντικείμενο

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (ΓΟΠ) διέπουν το σύνολο των πωλήσεων που πραγματοποιούνται μέσω του ιστοτόπου StudioSoie για προϊόντα όπως μεταξωτές μαξιλαροθήκες, μεταξωτά σεντόνια, λινά σεντόνια, προϊόντα από σατέν, καθώς και αμάνικα μπλουζάκια από 100% φυσικό μετάξι μουριάς.

2. Στοιχεία του πωλητή

StudioSoie
Επιχείρηση που ειδικεύεται στην πώληση λευκών ειδών κρεβατιού και αξεσουάρ από μετάξι και λινό.
Εξυπηρέτηση πελατών: support@studiosoie.com

3. Προϊόντα

Τα προσφερόμενα προϊόντα περιγράφονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια. Ωστόσο, οι φωτογραφίες και οι περιγραφές δεν έχουν συμβατική ισχύ.

4. Τιμές

Οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο εκφράζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η StudioSoie διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές της ανά πάσα στιγμή, ωστόσο τα προϊόντα τιμολογούνται βάσει της τιμής που ισχύει κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας.

5. Παραγγελία

Κάθε παραγγελία συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων ΓΟΠ. Ο πελάτης λαμβάνει e-mail επιβεβαίωσης με σύνοψη της παραγγελίας που πραγματοποίησε.

6. Πληρωμή

Η πληρωμή είναι απαιτητή αμέσως κατά την παραγγελία. Μπορεί να πραγματοποιηθεί με τραπεζική κάρτα, PayPal ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής προσφέρεται στον ιστότοπο.

7. Παράδοση

Τα προϊόντα αποστέλλονται, κατά κανόνα, σε σύντομο χρονικό διάστημα μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Οι προθεσμίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Η StudioSoie δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στη μεταφορική εταιρεία.

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο πελάτης διαθέτει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στη συσκευασία τους. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

9. Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, η StudioSoie επιστρέφει στον πελάτη τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφόμενων προϊόντων.

10. Εγγυήσεις

Τα παρεχόμενα προϊόντα καλύπτονται από τις νόμιμες εγγυήσεις συμμόρφωσης και κρυφών ελαττωμάτων σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Καταναλωτή (Code de la consommation).

11. Εξυπηρέτηση πελατών

Η StudioSoie παρέχει άμεση και διαθέσιμη εξυπηρέτηση πελατών. Για οποιαδήποτε ερώτηση, παράπονο ή αίτημα πληροφοριών, ο πελάτης μπορεί να γράψει στο support@studiosoie.com.

12. Προσωπικά δεδομένα

Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την παραγγελία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά στο πλαίσιο της διαχείρισης των παραγγελιών. Η StudioSoie δεσμεύεται να μη διαβιβάζει ποτέ τα δεδομένα αυτά σε τρίτους χωρίς άδεια.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστοτόπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Η χρήση του χωρίς άδεια απαγορεύεται αυστηρά.

14. Διαφορές

Οι παρόντες ΓΟΠ διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Σε περίπτωση διαφοράς, θα επιδιώκεται φιλική επίλυση πριν από οποιαδήποτε δικαστική ενέργεια. Σε αντίθετη περίπτωση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της περιφέρειας της καταστατικής έδρας του πωλητή.