Política de Envio

Política de envio do StudioSoie

No StudioSoie, temos o compromisso de fornecer a você uma experiência de compra tranquila e agradável, incluindo a garantia de entrega confiável e eficiente de seus itens. Por favor, revise nossa política de envio abaixo:

Processamento de pedidos:

Nosso objetivo é processar todos os pedidos dentro de 4 dias úteis a partir do recebimento do pedido. Pedidos feitos em feriados podem exigir um dia útil adicional para processamento.

Opções de envio:

O StudioSoie oferece diferentes opções de envio para atender às suas necessidades. As opções de envio Padrão, Expresso e Prioritário Expresso podem ser selecionadas durante o processo de finalização da compra.

Taxas de envio:

As despesas de envio são calculadas dependendo do valor do pedido, o destino e a opção de envio escolhida. Detalhes específicos serão apresentados durante o processo de finalização da compra, antes da finalização do pedido.

Rastreamento do pacote:

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio e-mail contendo um número de rastreamento. Você poderá acompanhar o andamento do seu pacote em tempo real.

Prazos de entrega:

Os prazos de entrega variam dependendo do destino e da opção de envio escolhida. As estimativas de entrega serão fornecidas no momento do pedido e podem ser influenciadas por circunstâncias fora de nosso controle, como atrasos logísticos ou problemas climáticos.

Endereços de entrega:

Por favor certifique-se de que o endereço de entrega fornecido está correto. Não nos responsabilizamos por pacotes entregues em endereço incorreto devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Entregas Internacionais:

O StudioSoie oferece entregas internacionais. Quaisquer taxas alfandegárias e impostos são de responsabilidade do destinatário e podem variar dependendo dos regulamentos alfandegários locais.

Problemas de entrega:

Em caso de problemas relacionados no momento da entrega, por favor entre em contato conosco pelo telefone [contact@studiosoie.fr] para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

Obrigado por escolher o StudioSoie para suas compras. Estamos aqui para tornar sua experiência de envio o mais agradável possível!

Atenciosamente,
Equipe StudioSoie