Velkomin til StudioSoie, ljúffeng samruni silkimjúkrar arfleifðar Lyon og fágðrar handverks frá Shanghai.

Stofnað af Nori árið 2018, barnabarni silksmiðjaættar frá Lyon, er StudioSoie stolt af því að halda uppi fornum hefðum í hjarta einnar af heimsborgum silksins. Innblásið af tímalausri fágun Lyon er safnið okkar vandlega hannað í þessari táknrænu borg og gefur hverjum hlut sérstaka lyon-anda.

Hjá StudioSoie trúum við á samhljóm hefðar og nýsköpunar. Þess vegna höfum við stofnað náið samstarf við hæfileikaríka saumakonur og saumamenn úr litlu saumastofu í Shanghai. Þessi samruni handverksþekkingar frá Lyon og flókinna saumaaðferða frá Shanghai gefur lífi einstökum sköpunum, fullum af fágun og nútímalegri fagurfræði.

Í hjarta okkar aðferðar er viðkvæmt handverk mulberry-silksins, algjörlega handunnið og þekkt fyrir framúrskarandi gæði. Hver hlutur úr StudioSoie safninu táknar viðkvæmni þessa virðulega efnis og býður viðskiptavinum okkar óviðjafnanlega skynjun.

Hjá StudioSoie erum við meira en bara einföld netverslun. Við erum vörður hefðar, skapendur tímalausrar fágunar og handverksmenn ógleymanlegrar silkimjúkrar upplifunar. Dýfðu þér í heim okkar, þar sem arfleifð og nútímaleiki fléttast saman til að skapa einstaka safn, gegnsýrt af sál Lyon og mótað af reyndum höndum Shanghai.

Við skuldbindumst okkur til að bjóða þér slétt og ánægjulega verslunarupplifun, þar með talið að tryggja áreiðanlega og skilvirka afhendingu á hlutum þínum. Vinsamlegast kynnistu sér sendingarstefnu okkar hér að neðan:

Vinnsla Pantana: Við leitumst við að vinna allar pantanir innan 2 virkra daga frá móttöku pöntunarinnar. Pantanir sem gerðar eru á frídögum geta þurft viðbótarvirkann dag til vinnslu.

Sendingarvalkostir: Við bjóðum ýmsa sendingarvalkosti til að mæta þínum þörfum.

Sendingargjöld: Sendingargjöld eru reiknuð út frá pöntunarupphæð, áfangastað og völdum sendingarleið. Sérstakar upplýsingar verða birtar meðan á greiðsluferlinu stendur áður en pöntun er endanleg.

Rakning Pakka: Þegar pöntun þín er send, færðu staðfestingu á sendingu með rakningarnúmeri. Þú getur fylgst með framvindu pakka þíns í rauntíma.

Afhendingarfresti: Afhendingarfresti eru mismunandi eftir áfangastað og völdum sendingarleið. Afhendingaráætlanir verða veittar við pöntun og geta verið fyrir áhrifum af aðstæðum sem eru utan okkar stjórn, svo sem flutningaseinkunum eða veðurfarslegum vandamálum.

Afhendingarföng:Vinsamlegast gakktu úr skugga um að afhendingarföngin sem gefin eru upp séu rétt. Við getum ekki borið ábyrgð á pökkum sem afhentir eru á röngum föngum vegna rangra upplýsinga sem viðskiptavinur hefur gefið upp.

Alþjóðlegar Afhendingar: StudioSoie býður upp á alþjóðlegar afhendingar. Tollar og hugsanlegir skattar eru á ábyrgð viðtakanda og geta verið mismunandi eftir staðbundnum tollareglugerðum.

Afhendingarflækjur: Ef vandamál koma upp vegna afhendingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á [contact@studiosoie.fr] svo við getum leyst aðstæðurnar eins fljótt og auðið er.

Takk fyrir að velja StudioSoie fyrir þín kaup. Við erum hér til að gera afhendingarupplifun þína eins ánægjulega og mögulegt er!

Skilaréttur:

Við skiljum að stundum uppfylla vörurnar sem þú pantaðir ekki væntingar þínar, og þess vegna höfum við komið á gagljósa og einfalda skilaréttu.

Almenn skilyrði skila:

1. Skilatímabil: Þú hefur 30 daga frá móttöku pöntunar þinnar til að hefja skil.

2. Vörur sem eru gjaldgengar til skila: Vörurnar verða að vera í upprunalegri ástandi, ónotaðar og óopnaðar. Skemmdar eða notaðar vörur verða ekki samþykktar.

3. Skilaferlið: Til að hefja skil skaltu skrá þig inn á reikninginn þinn á vefsíðu okkar, fara í hlutann „Pantanasaga", velja viðkomandi pöntun og fylgja leiðbeiningunum til að hefja skilaferlið.

4. Skilagjöld: Skilagjöld eru á ábyrgð viðskiptavinarins, nema við höfum gert mistök við sendingu pöntunarinnar eða ef varan er gölluð.

5. Endurgreiðsla: Þegar við höfum móttekið og skoðað skilaða vöru munum við senda þér tölvupóst til að tilkynna þér um móttöku vörunnar og samþykki eða höfnun endurgreiðslunnar. Ef endurgreiðslan er samþykkt verður hún afgreidd og inneign verður sjálfkrafa lögð á kreditkortið þitt eða upprunalega greiðslumáta þína innan tiltekins tíma.

Undantekningar:

Sumar vörur er ekki hægt að skila, þar á meðal útsölusvörur, gjafakort og sérsniðnar vörur.

Þjónustuver:

Þjónustuveri okkar er tilbúinn að aðstoða þig á hverju stigi skilaferlisins. Ef þú hefur spurningar eða áhyggjur, ekki hika við að hafa samband við okkur með tölvupósti á contact@studiosoie.fr

Við erum staðráðin í að veita þér óvenjálega verslunarupplifun, og skilaréttur okkar er hönnuð til að veita þér hugarró þegar þú verslar hjá okkur.

Takk fyrir traust þitt!