Політика відшкодування
Політика повернення:
Ласкаво просимо до нашого інтернет-магазину! У StudioSoie ми прагнемо надати вам винятковий досвід покупок. Ми розуміємо, що іноді товари, які ви замовили, не відповідають вашим очікуванням, і тому ми запровадили прозору та просту політику повернення.
Умови та положення Повернення та відшкодування:
1. Період повернення: у вас є 14 днів з моменту отримання вашого замовлення, щоб розпочати повернення.
2. Предмети, які підлягають поверненню: предмети мають бути в оригінальному стані, неношені, невідкриті. Пошкоджені або використані предмети не приймаються.
3. Процес повернення: щоб ініціювати повернення, увійдіть у свій обліковий запис на нашому веб-сайті, перейдіть до розділу «Історія замовлень», виберіть відповідне замовлення та дотримуйтесь інструкцій, щоб почати процес повернення.
4. Витрати на повернення: Витрати на повернення покладаються на клієнта, за винятком випадків помилки з нашого боку під час надсилання замовлення або якщо продукт несправний.
5. Відшкодування: коли ми отримаємо та перевіримо повернений товар, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про отримання товару та схвалення або відхилення відшкодування. Якщо відшкодування схвалено, воно буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом зазначеного періоду часу.
Винятки:
Певні товари не можна повернути , включаючи предмети розпродажу, подарункові картки та персоналізовані товари.
Обслуговування клієнтів:
Наша команда обслуговування клієнтів тут, щоб допомогти вам на кожному етапі процесу повернення. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою contact@studiosoie.fr
Ми прагнемо надати вам винятковий досвід покупок, і наша політика повернення розроблена, щоб Ви будете спокійні, коли будете робити покупки з нами.
Дякуємо за довіру!
З повагою,
Команда StudioSoie.
Ласкаво просимо до нашого інтернет-магазину! У StudioSoie ми прагнемо надати вам винятковий досвід покупок. Ми розуміємо, що іноді товари, які ви замовили, не відповідають вашим очікуванням, і тому ми запровадили прозору та просту політику повернення.
Умови та положення Повернення та відшкодування:
1. Період повернення: у вас є 14 днів з моменту отримання вашого замовлення, щоб розпочати повернення.
2. Предмети, які підлягають поверненню: предмети мають бути в оригінальному стані, неношені, невідкриті. Пошкоджені або використані предмети не приймаються.
3. Процес повернення: щоб ініціювати повернення, увійдіть у свій обліковий запис на нашому веб-сайті, перейдіть до розділу «Історія замовлень», виберіть відповідне замовлення та дотримуйтесь інструкцій, щоб почати процес повернення.
4. Витрати на повернення: Витрати на повернення покладаються на клієнта, за винятком випадків помилки з нашого боку під час надсилання замовлення або якщо продукт несправний.
5. Відшкодування: коли ми отримаємо та перевіримо повернений товар, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про отримання товару та схвалення або відхилення відшкодування. Якщо відшкодування схвалено, воно буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом зазначеного періоду часу.
Винятки:
Певні товари не можна повернути , включаючи предмети розпродажу, подарункові картки та персоналізовані товари.
Обслуговування клієнтів:
Наша команда обслуговування клієнтів тут, щоб допомогти вам на кожному етапі процесу повернення. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою contact@studiosoie.fr
Ми прагнемо надати вам винятковий досвід покупок, і наша політика повернення розроблена, щоб Ви будете спокійні, коли будете робити покупки з нами.
Дякуємо за довіру!
З повагою,
Команда StudioSoie.