Загальні умови продажу

Загальні умови продажу – StudioSoie

1. Предмет

Ці Загальні умови продажу регулюють усі продажі, здійснювані на сайті StudioSoie, щодо таких товарів, як шовкові наволочки, шовкові простирадла, лляні простирадла, вироби із сатину, а також майки зі 100% натурального шовковичного шовку.

2. Відомості про продавця

StudioSoie
Компанія, що спеціалізується на продажу постільної білизни та аксесуарів із шовку та льону.
Служба підтримки клієнтів: support@studiosoie.com

3. Товари

Запропоновані товари описано з максимально можливою точністю. Однак фотографії та описи не мають договірної сили.

4. Ціни

Ціни, зазначені на сайті, наведено в євро з урахуванням ПДВ. StudioSoie залишає за собою право будь-коли змінювати свої ціни, проте рахунки за товари буде виставлено за цінами, чинними на момент підтвердження замовлення.

5. Замовлення

Будь-яке замовлення означає повне й беззастережне прийняття цих Загальних умов продажу. Клієнт отримує електронний лист із підтвердженням, що містить підсумок оформленого замовлення.

6. Оплата

Оплата підлягає здійсненню негайно під час оформлення замовлення. Її можна здійснити банківською карткою, через PayPal або будь-яким іншим способом, запропонованим на сайті.

7. Доставка

Товари, як правило, відправляються у стислі строки після підтвердження замовлення. Строки можуть відрізнятися залежно від місця призначення. StudioSoie не несе відповідальності за затримки з вини перевізника.

8. Право на відмову від договору

Клієнт має 14 календарних днів з моменту отримання товару, щоб скористатися правом на відмову від договору. Товари мають бути повернені в первісному стані, невикористаними та в упаковці. Витрати на повернення несе клієнт.

9. Відшкодування коштів

У разі правомірної відмови від договору StudioSoie повертає клієнту кошти протягом 14 днів після отримання та перевірки повернених товарів.

10. Гарантії

На поставлені товари поширюються передбачені законом гарантії відповідності та гарантії щодо прихованих недоліків відповідно до положень Кодексу про споживання.

11. Служба підтримки клієнтів

StudioSoie пропонує оперативну та доступну службу підтримки клієнтів. З будь-яким запитанням, скаргою або запитом на інформацію клієнт може написати на адресу support@studiosoie.com.

12. Персональні дані

Дані, зібрані під час оформлення замовлення, використовуються виключно для обробки замовлень. StudioSoie зобов’язується ніколи не передавати ці дані третім особам без дозволу.

13. Інтелектуальна власність

Увесь вміст сайту (тексти, зображення, логотипи) захищений правами інтелектуальної власності. Його використання без дозволу суворо заборонено.

14. Спори

Ці Загальні умови продажу регулюються французьким правом. У разі виникнення спору до звернення до суду буде здійснено спробу врегулювати його мирним шляхом. Якщо цього досягти не вдасться, компетентними є суди за місцезнаходженням продавця.

Сумніваєтеся, маєте питання?

Миттєва відповідь у чаті, 7 днів на тиждень — або електронною поштою протягом 24 годин. Рішення знайдеться завжди.

Написати в чат

або електронною поштою: support@studiosoie.com