Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij StudioSoie. Deze voorwaarden regelen het gebruik van de website studiosoie.fr / studiosoie.com, uitgegeven door StudioSilk OÜ (Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estland). Door de website te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden. Op uw aankopen zijn daarentegen onze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing.

1. Toegang tot de website

De website is gratis toegankelijk, 7 dagen per week, onder voorbehoud van onderbrekingen die nodig zijn voor onderhoud of die buiten onze macht liggen. We kunnen de inhoud, de functies en de aangeboden producten op elk moment wijzigen.

2. Uw klantaccount

Met uw account kunt u uw bestellingen volgen en uw gegevens beheren. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor de juistheid van de informatie die u verstrekt. Laat het ons weten via support@studiosoie.com als u vermoedt dat uw account zonder toestemming wordt gebruikt.

3. Inhoud en intellectueel eigendom

Teksten, foto's, video's, logo's en grafische creaties op de website behoren toe aan StudioSilk OÜ of haar partners. U mag ze bekijken voor persoonlijk gebruik; elke verveelvoudiging of commercieel hergebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.

4. Reviews en bijdragen

De reviews die u publiceert, moeten een echte ervaring weerspiegelen en beleefd blijven. Door ze te publiceren, geeft u ons toestemming om ze op de website en in onze communicatie te tonen, met uw voornaam en de initiaal van uw achternaam. We kunnen inhoud die beledigend of misleidend is of geen verband houdt met het product, weigeren of verwijderen.

5. Klantenserviceassistent

De chat van de winkel wordt verzorgd door een geautomatiseerde assistent; indien nodig neemt ons team het over. De antwoorden worden ter ondersteuning gegeven; alleen onze algemene verkoopvoorwaarden en ons beleid zijn bindend. Deel in de chat nooit bankgegevens of gevoelige informatie.

6. Verboden gebruik

Het is verboden de website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, de werking ervan te verstoren, de inhoud zonder toestemming op grote schaal geautomatiseerd te extraheren of te proberen toegang te krijgen tot gegevens van andere klanten.

7. Links naar andere websites

De website kan links bevatten naar websites van derden (sociale netwerken, vervoerders, in het Journal geciteerde onderzoeken). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de praktijken ervan.

8. Aansprakelijkheid

We doen er alles aan om juiste informatie en een veilige website te bieden, maar kunnen niet garanderen dat deze volledig vrij is van fouten of onderbrekingen. Binnen de grenzen van de wet zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade in verband met het gebruik van de website.

9. Persoonsgegevens

De verwerking van uw gegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.

10. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden op elk moment aanpassen; de geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd.

11. Contact

Een vraag? Schrijf ons op support@studiosoie.com of gebruik de chat in de winkel.