Pogoji prodaje

Splošni prodajni pogoji – StudioSoie

1. Predmet

Ti splošni prodajni pogoji urejajo vso prodajo, opravljeno na spletnem mestu StudioSoie, za izdelke, kot so svilene prevleke za blazine, svilene rjuhe, lanene rjuhe, satenasti izdelki ter majice brez rokavov iz 100 % naravne murvine svile.

2. Podatki o prodajalcu

StudioSoie
Podjetje, specializirano za prodajo posteljnine in dodatkov iz svile in lanu.
Služba za stranke: support@studiosoie.com

3. Izdelki

Ponujeni izdelki so opisani čim bolj natančno. Fotografije in opisi pa niso pogodbeno zavezujoči.

4. Cene

Cene na spletnem mestu so izražene v evrih z vključenim DDV. StudioSoie si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni svoje cene, vendar bodo izdelki zaračunani po ceni, veljavni ob potrditvi naročila.

5. Naročilo

Vsako naročilo pomeni popolno in brezpogojno sprejetje teh splošnih prodajnih pogojev. Kupec prejme potrditveno e-sporočilo s povzetkom oddanega naročila.

6. Plačilo

Plačilo zapade takoj ob naročilu. Opravi se lahko s plačilno kartico, prek storitve PayPal ali s katerim koli drugim plačilnim sredstvom, ki je na voljo na spletnem mestu.

7. Dostava

Izdelki so po potrditvi naročila praviloma odposlani v kratkem roku. Roki se lahko razlikujejo glede na namembni kraj. StudioSoie ne odgovarja za zamude, ki jih povzroči prevoznik.

8. Pravica do odstopa od pogodbe

Kupec ima za uveljavitev pravice do odstopa od pogodbe na voljo 14 koledarskih dni od prejema izdelka. Izdelke je treba vrniti v prvotnem stanju, neuporabljene in v embalaži. Stroške vračila krije kupec.

9. Povračilo kupnine

V primeru veljavnega odstopa od pogodbe StudioSoie kupcu povrne kupnino v 14 dneh po prejemu in pregledu vrnjenih izdelkov.

10. Jamstva

Za dobavljene izdelke veljajo zakonska jamstva za skladnost in za skrite napake v skladu z določbami Potrošniškega zakonika.

11. Služba za stranke

StudioSoie zagotavlja odzivno in dostopno službo za stranke. Za vsa vprašanja, reklamacije ali zahteve po informacijah lahko kupec piše na support@studiosoie.com.

12. Osebni podatki

Podatki, zbrani ob naročilu, se uporabljajo izključno za upravljanje naročil. StudioSoie se zavezuje, da teh podatkov brez dovoljenja nikoli ne bo posredoval tretjim osebam.

13. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletnem mestu (besedila, slike, logotipi) je zaščitena s pravicami intelektualne lastnine. Njena uporaba brez dovoljenja je strogo prepovedana.

14. Spori

Za te splošne prodajne pogoje se uporablja francosko pravo. V primeru spora se bo pred kakršnim koli sodnim postopkom poskušalo najti sporazumno rešitev. Če to ne uspe, so pristojna sodišča, na območju katerih je sedež prodajalca.

Dvomi ali vprašanja?

Takojšen odgovor prek klepeta, 7 dni v tednu — ali po e-pošti v 24 urah. Rešitev vedno obstaja.

Klepetajte zdaj

ali po e-pošti: support@studiosoie.com