شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في StudioSoie. تنظّم هذه الشروط استخدام الموقع studiosoie.fr / studiosoie.com، الذي تنشره شركة StudioSilk OÜ (Ahtri tn 12, 10151 Tallinn، إستونيا). وبتصفحكم الموقع، فإنكم توافقون عليها. أما مشترياتكم فتخضع لـالشروط العامة للبيع الخاصة بنا.
1. الوصول إلى الموقع
يمكن الوصول إلى الموقع مجانًا، 7 أيام في الأسبوع، مع مراعاة الانقطاعات اللازمة لصيانته أو الخارجة عن إرادتنا. ويجوز لنا في أي وقت تطوير محتواه ووظائفه والمنتجات المعروضة عليه.
2. حساب العميل الخاص بكم
يتيح لكم حسابكم متابعة طلباتكم وإدارة معلوماتكم. وأنتم مسؤولون عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بكم وعن دقة المعلومات التي تقدمونها. أبلغونا على support@studiosoie.com إذا اشتبهتم في أي استخدام غير مصرّح به لحسابكم.
3. المحتوى والملكية الفكرية
تعود ملكية النصوص والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والشعارات والتصاميم الجرافيكية على الموقع إلى شركة StudioSilk OÜ أو إلى شركائها. ويمكنكم الاطلاع عليها للاستخدام الشخصي؛ ويُحظر أي نسخ أو إعادة استخدام تجاري دون إذن كتابي.
4. المراجعات والمساهمات
يجب أن تعكس المراجعات التي تنشرونها تجربة حقيقية وأن تظل لائقة. وبنشرها، فإنكم تأذنون لنا بعرضها على الموقع وفي اتصالاتنا، مع اسمكم الأول والحرف الأول من اسم عائلتكم. ويجوز لنا رفض أو إزالة أي محتوى مسيء أو مضلل أو لا علاقة له بالمنتج.
5. مساعد خدمة العملاء
يدير دردشة المتجر مساعدٌ آلي، ويتولى فريقنا المحادثة عند الحاجة. وتُقدَّم ردوده على سبيل المساعدة؛ ولا يُعتدّ إلا بالشروط العامة للبيع وبسياساتنا. لا تذكروا فيها أبدًا أي بيانات مصرفية أو معلومات حساسة.
6. الاستخدامات المحظورة
يُحظر استخدام الموقع لأغراض غير مشروعة، أو تعطيل عمله، أو استخراج محتواه على نطاق واسع بوسائل آلية دون إذن، أو محاولة الوصول إلى بيانات عملاء آخرين.
7. روابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أطراف ثالثة (شبكات التواصل الاجتماعي، وشركات الشحن، ودراسات مذكورة في Journal). ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.
8. المسؤولية
نبذل كل ما في وسعنا لتقديم معلومات دقيقة وموقع آمن، دون أن نتمكن من ضمان الخلو التام من الأخطاء أو الانقطاعات. ولا يمكن تحميلنا المسؤولية عن أي ضرر غير مباشر مرتبط باستخدام الموقع، في الحدود التي يقررها القانون.
9. البيانات الشخصية
تُوضّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية معالجة بياناتكم.
10. التعديلات
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت؛ والنسخة السارية هي تلك المنشورة على هذه الصفحة.
11. التواصل
هل لديكم سؤال؟ راسلونا على support@studiosoie.com أو استخدموا دردشة المتجر.
هل لديك شك أو سؤال؟
ردّ فوري عبر الدردشة، 7 أيام في الأسبوع — أو عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة. هناك دائمًا حلّ.
تحدّث معنا الآن


