Generelle salgsbetingelser – StudioSoie

1. Anvendelsesområde

Disse generelle salgsbetingelser gælder for alt salg, der foretages på StudioSoies hjemmeside, af produkter som pudebetræk i silke, lagner i silke, lagner i hør, produkter i satin samt tanktoppe i 100 % naturlig morbærsilke.

2. Sælgers identitet

StudioSoie
Virksomhed specialiseret i salg af sengelinned og tilbehør i silke og hør.
Kundeservice: support@studiosoie.com

3. Produkter

De udbudte produkter beskrives så nøjagtigt som muligt. Fotografier og beskrivelser er dog ikke kontraktligt bindende.

4. Priser

Priserne på hjemmesiden er angivet i euro inkl. moms. StudioSoie forbeholder sig ret til at ændre sine priser når som helst, men produkterne faktureres på grundlag af den pris, der er gældende på tidspunktet for bekræftelsen af ordren.

5. Bestilling

Enhver bestilling indebærer fuld og ubetinget accept af disse generelle salgsbetingelser. Kunden modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail med et sammendrag af den afgivne ordre.

6. Betaling

Betalingen forfalder straks ved bestillingen. Den kan foretages med betalingskort, PayPal eller ethvert andet betalingsmiddel, der tilbydes på hjemmesiden.

7. Levering

Produkterne afsendes som regel hurtigt efter bekræftelsen af ordren. Leveringstiderne kan variere afhængigt af destinationen. StudioSoie kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes transportøren.

8. Fortrydelsesret

Kunden har en frist på 14 kalenderdage fra modtagelsen af produktet til at udøve sin fortrydelsesret. Varerne skal returneres i deres oprindelige stand, ubrugte og i deres emballage. Returomkostningerne afholdes af kunden.

9. Refusion

Ved gyldig fortrydelse refunderer StudioSoie kunden inden for 14 dage efter modtagelse og kontrol af de returnerede produkter.

10. Garantier

De leverede produkter er omfattet af de lovbestemte garantier for overensstemmelse og skjulte mangler i henhold til bestemmelserne i forbrugerloven (Code de la consommation).

11. Kundeservice

StudioSoie tilbyder en hurtig og tilgængelig kundeservice. Ved spørgsmål, reklamationer eller anmodninger om oplysninger kan kunden skrive til support@studiosoie.com.

12. Personoplysninger

De oplysninger, der indsamles i forbindelse med bestillingen, anvendes udelukkende til håndtering af ordrer. StudioSoie forpligter sig til aldrig at videregive disse oplysninger til tredjeparter uden tilladelse.

13. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden (tekster, billeder, logoer) er beskyttet af immaterielle rettigheder. Enhver brug heraf uden tilladelse er strengt forbudt.

14. Tvister

Disse generelle salgsbetingelser er underlagt fransk ret. I tilfælde af tvist søges en mindelig løsning, før der indledes retslige skridt. Lykkes dette ikke, er det domstolene i den retskreds, hvor sælgerens hjemsted ligger, der er kompetente.