Allgemeine Geschäftsbedingungen – StudioSoie

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verkäufe, die über die Website StudioSoie getätigt werden, für Produkte wie Kissenbezüge aus Seide, Bettlaken aus Seide, Bettlaken aus Leinen, Produkte aus Satin sowie Tanktops aus 100 % natürlicher Maulbeerseide.

2. Identität des Verkäufers

StudioSoie
Unternehmen, spezialisiert auf den Verkauf von Bettwäsche und Accessoires aus Seide und Leinen.
Kundenservice: support@studiosoie.com

3. Produkte

Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben. Fotos und Beschreibungen sind jedoch nicht vertraglich verbindlich.

4. Preise

Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in Euro inklusive MwSt. StudioSoie behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Tarifs berechnet.

5. Bestellung

Jede Bestellung gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der getätigten Bestellung.

6. Zahlung

Die Zahlung ist mit der Bestellung sofort fällig. Sie kann per Bankkarte, PayPal oder mit jedem anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmittel erfolgen.

7. Lieferung

Die Produkte werden nach der Bestellbestätigung in der Regel zügig versandt. Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort variieren. StudioSoie haftet nicht für Verzögerungen, die dem Versandunternehmen zuzurechnen sind.

8. Widerrufsrecht

Der Kunde verfügt über eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Die Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und in ihrer Verpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

9. Erstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet StudioSoie dem Kunden den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte.

10. Gewährleistung

Für die gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte wegen Vertragswidrigkeit und versteckter Mängel gemäß den Bestimmungen des Code de la consommation (französisches Verbrauchergesetzbuch).

11. Kundenservice

StudioSoie bietet einen reaktionsschnellen und gut erreichbaren Kundenservice. Bei Fragen, Reklamationen oder Informationsanfragen kann sich der Kunde schriftlich an support@studiosoie.com wenden.

12. Personenbezogene Daten

Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet. StudioSoie verpflichtet sich, diese Daten niemals ohne Genehmigung an Dritte weiterzugeben.

13. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Ihre Nutzung ohne Genehmigung ist strengstens untersagt.

14. Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor jeder gerichtlichen Maßnahme eine gütliche Einigung angestrebt. Kommt eine solche nicht zustande, sind die Gerichte zuständig, in deren Bezirk der Verkäufer seinen Gesellschaftssitz hat.