Zásady pro doručování

Zásady Expedice StudioSoie

Ve StudioSoie se zavazujeme vám poskytnout bezproblémový a příjemný nákupní zážitek, včetně zajištění spolehlivé a efektivní doručení vašich položek. Prosím, seznamte se s našimi zásadami expedice níže:

Zpracování Objednávek:

Snažíme se zpracovat všechny objednávky do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. Objednávky zadané ve sváteční dny mohou vyžadovat jeden dodatečný pracovní den na zpracování.

Možnosti Expedice:

StudioSoie nabízí různé možnosti expedice, které vyhovují vašim potřebám. Možnosti standardní, expresní a prioritní expresní doručení lze vybrat během procesu platby.

Poplatky za Expedici:

Poplatky za expedici se vypočítávají na základě částky objednávky, destinace a zvolené možnosti expedice. Konkrétní podrobnosti budou uvedeny během procesu platby před finalizací objednávky.

Sledování Balíků:

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail o expedici obsahující číslo sledování. Budete tak moci sledovat průběh vašeho balíku v reálném čase.

Doby Doručení:

Doby doručení se liší v závislosti na destinaci a zvolené možnosti expedice. Odhady doručení budou poskytnuty v okamžiku objednávky a mohou být ovlivněny okolnostmi mimo naši kontrolu, jako jsou logistické zpoždění nebo povětrnostní problémy.

Doručovací Adresy:

Prosím, ujistěte se, že poskytnutá doručovací adresa je správná. Nemůžeme být odpovědni za balíky doručené na nesprávnou adresu v důsledku nesprávných informací poskytnutých zákazníkem.

Mezinárodní Doručení:

StudioSoie nabízí mezinárodní doručení. Případné cla a daně jsou na vrub příjemce a mohou se lišit v závislosti na místních celních předpisech.

Problémy s Doručením:

V případě problémů souvisejících s doručením nás prosím kontaktujte na adrese [support@studiosoie.fr], abychom mohli situaci vyřešit co nejdříve.

Děkujeme, že si vybrali StudioSoie pro své nákupy. Jsme zde, abychom vám poskytli co nejpříjemnější zážitek z expedice!

S pozdravem,
Tým StudioSoie